DÚVIDAS SOBRE SEGURANÇA

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SEGURANÇA

Sim, é muito seguro, nosso site esta hospedado em servidores de alta performance, oferecendo total transparência em suas transações, pois contamos com Certificação SSL durante toda sua navegação. Esta tecnologia inibe ataques de Hackers que possam capturar suas informações pessoais, uma vez que todos dados os são criptografados durante a compra, passando por duas camadas de checagem.

Também protegemos seu acesso usando um sistema de antivírus e antimalwares através da empresa SITELOCK.

Para saber sobre nosso processo de segurança acesse este link.


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É provável que seu navegador esteja com problemas de cache desatualizado ou arquivos de cookies corrompidos. Siga os passos a seguir para resolver seu problema de acesso.

  1. Identifique seu navegador (Safari, Chrome, Firefox ou Internet Explorer).
  2. Tente fazer o acesso de outro computador ou dispositivo.
  3. Tente acessar através outro navegador que não o seu habitual.

Tente executar a limpeza de cache conforme instruções contidas nos links abaixo de acordo com seu navegador.

Tente habilitar ou desabilitar o java script de seu navegar.

Acesse este link para isso: Como habilitar o JavaScript no seu navegador

 

Se não teve sucesso entre contato com nosso suporte clicando aqui.

 


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É provável que seu navegador esteja com problemas de cache desatualizado ou arquivos de cookies corrompidos. Siga os passos a seguir para resolver seu problema de acesso.

  1. Identifique seu navegador (Safari, Chrome, Firefox ou Internet Explorer).
  2. Tente fazer o acesso de outro computador ou dispositivo.
  3. Tente acessar através outro navegador que não o seu habitual.

Tente executar a limpeza de cache conforme instruções contidas nos links abaixo de acordo com seu navegador.

Tente habilitar ou desabilitar o java script de seu navegar.

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Sim, toda nossa importação é realizada através de fornecedores americanos certificados. Os produtos disponíveis no catálogo Que Nem Banana são os mesmos encontrados em lojas e parques temáticos do Universal Studios Resort e Parques da Disney.

Todos os itens comercializados no site possuem licença oficial de grandes estúdios de cinema como a Warner Brothers, Disney, HBO e Universal Pictures.

Caraterísticas de itens originais em nosso catálogo. 

Alguns itens de nosso catálogo de produtos possuem certificados de autenticidade, para estes, haverá uma sinalização na descrição do produto.

De modo geral, é possível confirmar a autenticidade dos itens através de selos de copyrights impressos em suas embalagens e nos próprios produtos.

Sua codificação EAN 13 (também conhecido como código de barras) também possibilita a verificação de que o item pertence de fato a marca oficial, bastando realizar uma busca no google para o mesmo código.

 

 


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Sim, emitimos nota fiscal eletrônica, o chamando DANFE, sendo este processando por nossa unidade no Brasil.

Faturamos para pessoas físicas e jurídicas, basta escolher a opção no momento do pedido e incluir dados como CPF ou CNPJ.

Caso precise de alguma exigência especial na nota fiscal, pedimos que inclua estas informações no campo de observações do pedido ou através de e-mail em nosso pós-venda. Lembre apenas de mencionar no número de seu pedido.

Para revenda, será necessito informar o número de inscrição estadual solicitado no pós-venda.

ATENCÃO! Emitimos a nota fiscal para produtos importados apenas na fase que o produto esta no Brasil para redespacho via correios ou transportadora. Case preciso de uma emissão antecipada, será necessário nos comunicar via SAC informando um motivo plausível.

 


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