Bom dia. Encomendei o produto

Bom dia. Encomendei o produto em meados de dezembro , pretendia entregá-lo no natal, mas não atentei que ele teria ainda de ser importado, passar pelo despacho e etc. Reclamei pelo site que deveria ser mais explicitado essas condições na oferta dos produtos. Recebo resposta da empresa perguntando se queria cancelar o pedido , mas não o fiz pq achei a empresa confiável. O produto chegou na primeira semana de janeiro, bem embalado, perfeito! A empresa nos manteve todo o tempo informado . Nota 10.